Términos y Condiciones

Política de Puntualidad y Ausencias

Como profesional, valoro tu tiempo y el mío. Las sesiones a menudo están programadas una tras otra, así que planifica tu viaje para llegar a tiempo. 

 · Tolerancia: Se ofrece un período de gracia de 15 minutos para imprevistos. 

· Llegada con Retraso: Si llegas con más de 15 minutos de retraso, tu sesión finalizará a la hora inicialmente programada. La tarifa completa de la sesión seguirá siendo aplicable. Si deseas extender la sesión para completar la duración original, se aplicará una tarifa adicional por el tiempo extra (consulta los «Servicios Adicionales»). 

· Ausencia / Retraso Excesivo: Si no te presentas y no me notificas en un plazo de 30 minutos desde la hora de inicio de la sesión, se considerará una «ausencia» (no-show) y la señal no será reembolsable. Me reservo el derecho de abandonar la ubicación (o el estudio) después de 30 minutos de espera.

Derechos de Uso de Imágenes (Portfolio y Marketing)

 Estoy orgulloso del trabajo que creo y me encanta compartirlo para atraer a clientes con un estilo similar. Por defecto, usted me otorga el derecho a utilizar las imágenes de su sesión para mi portfolio, sitio web, redes sociales y material publicitario (ej. folletos, anuncios). 

 · Exclusión (Opción de Privacidad): Respeto su privacidad. Si prefiere mantener sus imágenes en privado y no ser utilizadas en mi portfolio, esta opción está disponible por una Tarifa de Privacidad de 100 €. Esta tarifa compensa el valor de marketing perdido de las imágenes. 

· Cómo Excluirse: Debe notificarme por escrito por correo electrónico antes del inicio de su sesión para seleccionar la Opción de Privacidad.

Reserva y Pago

Se requiere una señal del 100 € no reembolsable para confirmar la fecha y hora de la sesión. El saldo restante vence el día de la sesión o antes. La señal es transferible a una nueva fecha si se solicita el cambio con al menos 48 horas de antelación.

El Cliente puede reprogramar la sesión una vez, sujeto a disponibilidad, con al menos 48 horas de antelación. El Fotógrafo se reserva el derecho a reprogramar debido a enfermedad, emergencia o condiciones climáticas adversas para sesiones al aire libre. En caso de cancelación por parte del Cliente, la señal no será reembolsada.

Al realizar el pago de la señal no reembolsable, el Cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y Condiciones en su totalidad.

Entrega y Selección de Imágenes

· En un plazo de 10 días laborables después de la sesión, el Fotógrafo proporcionará al Cliente un enlace a una galería online privada con las imágenes procesadas (sin retocar). El Cliente dispone de 14 días laborables desde la entrega de la galería para seleccionar y notificar al Fotógrafo las imágenes elegidas para el retoque final (si está incluido en su paquete). Si el Cliente no realiza su selección dentro de este período de 14 días laborables, el servicio de retoque incluido en el paquete se dará por perdido. La galería de imágenes procesadas permanecerá disponible para su descarga tal cual, y cualquier retoque futuro estará disponible como un servicio adicional de pago según la tarifa actual.

· Las imágenes retocadas finales se entregarán en un plazo de 10 días laborables tras la selección final del Cliente.

Retoque y Estilo

El retoque profesional es un servicio artístico destinado a realzar la belleza natural de la imagen, no a alterar la realidad. Por favor, revise el alcance del trabajo incluido en su paquete. 

Qué SÍ está Incluido en el Retoque Estándar: 

 · Corrección de Piel: Eliminación de imperfecciones temporales como granos, manchas menores y ojeras. 

· Imperfecciones Menores: Suavizado de brillos en la piel (grasa), reducción de rojeces leves y eliminación de pelos sueltos. 

· Cicatrices y Moretones: Reducción de la apariencia de cicatrices frescas, arañazos y moretones, previa solicitud. 

· Contorneado Corporal Básico: Se aplica un contorneado corporal sutil y natural (ej. afinado leve) a discreción del Fotógrafo para favorecer las poses. Los cambios significativos requieren una discusión previa a la sesión y están sujetos a tarifas adicionales. 

 Qué NO está Incluido en el Retoque Estándar (Disponible como Servicios Adicionales de Pago): 

 · Rediseño Corporal Avanzado: Afinado dramático, reducción de cintura, aumento de pecho o alteración de la estructura ósea. 

· Cambios Cosméticos: Cambiar el color de ojos, color de cabello o rasgos faciales. 

· Eliminación de Objetos y Personas: Eliminar transeúntes, muebles u objetos del fondo. Esto es composición compleja, no retoque. 

· Modificaciones de Ropa: Arreglar fallos de vestuario, eliminar tirantes del sujetador, suavizar arrugas en la ropa o cambiar el color/estilo de la misma. 

· Eliminación de Tatuajes: La eliminación de tatuajes a gran escala o complejos es un proceso que consume mucho tiempo y conlleva una tarifa adicional. El difuminado de tatuajes menores puede considerarse previa solicitud. 

· Limpieza del Fondo: Eliminar basura o restos de una ubicación. 

· «Redibujar»: Cualquier solicitud que altere fundamentalmente la fotografía original, requiriendo que sea redibujada en gran medida, no se considera retoque estándar. 

 El Fotógrafo retena la discreción artística completa para determinar lo que constituye un retoque razonable. La estética final, incluida la gradación de color, es consistente con el portfolio del Fotógrafo y no está sujeta a alteración.

· El estilo artístico final, incluida la gradación de color y la estética, está definido por la visión única del Fotógrafo y no está abierto a alteraciones subjetivas para igualar el estilo de otros fotógrafos. 

Almacenamiento y Archivo de Archivos

El Fotógrafo no está obligado a almacenar o archivar los archivos de imagen del Cliente por más de 3 (tres) meses a partir de la fecha de entrega de la galería final. Es responsabilidad del Cliente descargar y hacer una copia de seguridad de sus imágenes inmediatamente.

Archivos RAW (Crudos)

Los archivos RAW son el equivalente digital de un negativo y son propiedad del Fotógrafo. No están disponibles para su compra o cesión bajo ninguna circunstancia, ya que son un producto inacabado y no representan el trabajo artístico final.

Reclamaciones y Reembolsos

Cualquier reclamación sobre las imágenes entregadas debe ser presentada por escrito por correo electrónico en un plazo de 7 días naturales desde la entrega de la galería. El Fotógrafo atenderá las preocupaciones razonables, como corregir errores técnicos. No se emitirán reembolsos, totales o parciales, una vez que la sesión de fotos haya tenido lugar, ya que el servicio es un trabajo creativo y personalizado. No se proporcionan reembolsos por la insatisfacción subjetiva con el estilo del Fotógrafo o la apariencia del Cliente en las fotos.

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